Abo kündigen

Kido ist ein Abo, kein Einmalkauf. Du kannst dein Abo jederzeit kündigen – es läuft dann bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums weiter und verlängert sich danach nicht mehr. Ein bereits bezahlter Zeitraum wird nicht anteilig erstattet.

Bevor du kündigst

Eine Kündigung trifft nicht nur dich: Kido ist der gemeinsame Ort für die Organisation rund um euer Kind. Mit dem Abo-Ende verlierst du den Zugriff auf …

• den gemeinsamen Kalender mit Terminen, Übergaben und importierten Ferien;
• den Eltern- und Familien-Chat samt komplettem Verlauf – eure dokumentierte Kommunikation;
• eure Aufgaben und Übergabeprotokolle;
• die Dokumente und das manipulationssichere Archiv mit PDF-Export für den Ernstfall.

Ohne aktives Abo läuft die gemeinsame Organisation wieder über WhatsApp, E-Mail und Zettel. Fast jede Kündigung hat einen Grund, den wir lösen können. Ist eine Funktion das Problem, das Abo zu teuer oder gibt es Ärger mit dem anderen Konto? Schreib uns zuerst an support@kido-app.de – wir melden uns persönlich. Und mit dem Jahresabo zahlst du pro Monat rund ein Drittel weniger als monatlich.

Es gibt keine Eile: Nach einer Kündigung behältst du alle Funktionen bis zum Ende des bezahlten Zeitraums – du kannst die Entscheidung in Ruhe treffen.

Du möchtest trotzdem kündigen? So geht's

Dein Abo wird über den App Store bzw. Google Play abgerechnet – dort verwaltest und kündigst du es direkt.

iPhone: Einstellungen → [dein Name] → Abonnements → Kido → Abo kündigen.

Android: Google Play Store → Profilbild → Zahlungen & Abos → Abos → Kido → Kündigen.

Eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung findest du auch in unserem Hilfe-Center.

Was mit dem bezahlten Zeitraum passiert

Bereits abgebuchte Zeiträume eines laufenden Abos werden nicht erstattet – auch nicht anteilig, wenn du vor Ablauf kündigst. Was du bereits bezahlt hast, kannst du bis zum Ende des Zeitraums voll nutzen.

Die Zahlung wird von Apple bzw. Google abgewickelt; über etwaige Erstattungen von Store-Käufen entscheiden allein Apple bzw. Google nach deren Bedingungen. Gesetzliche Verbraucherrechte, die dir zwingend zustehen, bleiben davon unberührt. [Formulierung vom Anwalt prüfen lassen]